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                        構建“顧問培訓體系” 鼎捷為行業發展積蓄人才動能

                        鼎捷軟件 2022-06-26 13:26:47

                        渠道代理商一直是鼎捷重要的業務合作伙伴,鼎捷渠道事業部總經理朱燦曾在“2018年代理商大會”上表示:18年鼎捷將著力關注合作伙伴的價值實現,為提升合作伙伴盈利能力制定適宜的營銷方針與策略,給予代理商更多的扶持政策與技術服務指導。


                        為加強與渠道伙伴的緊密合作以及提升代理商伙伴快速響應解決客戶問題的能力,鼎捷渠道事業部攜手知識學院特此舉辦“易飛顧問訓練營”線上培訓課程,第一期培訓于8月順利結業!


                        本次課程培訓以網絡為載體,針對易飛初階顧問,通過2個月的周期,以網絡方式,結合webex、社群、FTP、錄屏軟件等多種工具,以每周一講、每周一測等方式,解決現實中易飛顧問的產品學習培訓難題。?

                        鼎捷以企業需求為核心,以達到“強強聯手、合作雙贏、服務企業”的目的。


                        優秀學員分享

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                        個人本身有一定的易飛ERP基礎,平時有在協助客戶處理問題,所以我的學習重點比較放在實務操作上,通過這次培訓,基本上能夠將易飛系統各個模塊的操作連接起來,希望在日后的客戶實踐中,能將學到的東西更好的融會貫通。

                        ——許杰

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                        我是覺得視頻課件對我的學習幫助很大,視頻對易飛系統各個模塊的功能介紹都很詳細,通過這次課程的學習,很大程度上提升了我的操作能力。

                        ——歐明


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                        我非常感謝有這樣的機會參與培訓學習,我主要是上課記筆記,有不明白的問題在交流群里咨詢老師,同步配合老師講解的實操課程,自己動手一邊學習一邊測試,希望以后還能有這樣的機會多多學習。

                        ——謝艷玲

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                        在課上的學習以及課下的作業上我都積極努力的完成,筆記記得比較細致以備自己課后二次復習,感謝老師的指導和培訓,相信這次的學習會對我日后的實踐工作有很大的幫助。

                        ——楊柳

                        由0到1 未來可期

                        在結業儀式上,鼎捷軟件渠道事業部總經理朱燦對此次培訓課程進行了總結和分享。

                        ① “管理議題”無疑是智能制造最后的落腳點,我們的客戶進行智能制造轉型的目的無非是希望訂單準交、能源利用率提升、產品良率提升、研發周期縮短、成本可控。而實現管理議題的載體和基礎當然是:產品!希望通過這期的培訓課程,加深大家對易飛產品的理解以及系統實務操作,更好的服務我們的客戶。

                        ② 此次培訓有很多的第一次,是一個由0到1的過程,當然我們也要反思不足之處,為下期、下下期更好的課程累積經驗。

                        ③ 希望大家能把這次培訓課程上學到的內容,融入到自己的日常工作中,實踐出真知,要不斷的加強訓練。


                        從學習到賦能 積蓄人才動能

                        所有學習變化的背后,都蘊藏著團隊的發展訴求,相信大家對以下情況都深有體會:


                        1、做了好多年,好不容易遇到一個大單,卻苦于沒有懂客戶需求系統的顧問支持,最終錯失機會,與幾十萬擦身而過。

                        2、客戶詢問生產退料應如何操作?而你的顧問在系統里摸索半天,始終無法快速準確找到位置??蛻魧︻檰柲芰|疑,老顧問分身乏術時,顧問小白不被信任,配合不利,最終項目NG,款項無法收回。

                        3、認證考試,顧問月月考,月月掛;平時也抽不出精力培訓檢查。這樣的顧問,用吧干活不放心,不用吧又缺人。


                        鼎捷軟件總裁葉子禎指出:“創造客戶數字價值”是鼎捷的企業使命,三十六年從未改變!每年舉辦的代理商大會,合作伙伴齊聚一堂,就是為了探討在新的一年里如何更好的創造客戶的數字價值。


                        “創造客戶數字價值”環節中最重要的一環不在于業務能力,而在于顧問的行業專業能力、項目交付能力。


                        鼎捷軟件深耕行業三十余載,深諳企業應用與實施ERP的痛點,打造線上“顧問訓練營”課程的初衷就是希望從知識、技能、工具、顧問思維與職業素養等多方面,通過在線【學習、實操、驗收】的方式,以產品功能為基礎,加強實際問題處理能力,培養成為懂產品、能操作、會行業標準流程的助理實施顧問。


                        據了解,目前一方面ERP廠商的專業人才十分緊缺,另一方面企業ERP應用型人才也非常缺乏,2025年缺口將達950萬人。作為行業內領先的ERP信息化產品與服務提供商,鼎捷站在產業發展的角度,積極促成和院校、教育機構的合作,共同構建信息化人才培育平臺,為行業培養既懂企業管理實務,又具備IT技術經驗的復合型人才,解決企業信息化人才需求的燃眉之急,以此打造一支高素質信息化人才團隊,真正意義上實現從學習到賦能,從賦能到能效。 



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